邮寄送修

顾客到店维修流程:

步骤一:送修准备

销售保修期内:请将您的保修卡和手表,最好同时带上您的发票。

非销售保修期:携带劳力士手表即可。

步骤二:手表送到门店

服务地址

服务解表流程

顾客到店维修流程售后维修店

步骤三:预检

专业制表师将对您的手表进行预检,确认手表的问题和所需进行的服务内容。

步骤四:确认服务

我们的服务专员将告诉您我们的服务方案,一旦您确认维护,您的手表将进入正常维护保养流程,请勿取消此次服务。

步骤五:进入服务流程

我们专业的维修师,将根据您手表的问题进行专业的维护保养。

步骤六:服务完成

所有的维护保养完成后,您的手表还将通过我们的质检流程后方可视为所有服务流程已完成

步骤七:短信通知取表

服务会通过短信通知您前来我们的前台领取手表。

步骤八:取表

凭维护保养单取表,如果您的手表涉及费用,请在取表时支付维护保养款项后方可取表。

若单据遗失,请您务必及时至服务前台挂失或拨打400服务热线挂失。

顾客邮寄送修服务流程

步骤一:送修准备

有效保卡:保内手表需要附上有效保卡,有发票的可以一同附上。劳力士手表情况说明单:请在说明单上注明手表问题及您的联系方式、地址、邮箱地址。请注意手表包装盒不要邮寄,不要使用邮政平邮。

步骤二:邮寄快递

您可以通过国内正规快递公司将手表送至服务。

邮寄地址: 

签收人: 

服务收邮政编码: 

联系电话:

地址:

注意:邮寄请选择顺丰快递并保价

顾客邮寄送修服务流程售后维修店

步骤三:接收腕表

服务签收手表后将短信告知您手表的维护保养单号。

步骤四:维修师预检手表

我们将对您的劳力士手表进行预检,确认手表的问题和所需进行的。

步骤五:门店确认及付款

1、确认服务手表如需收费或确认,我们将通过邮件或者电话的形式通知您;请在报价单上签字确认后传真给服务。

2、付款根据报价单上我公司帐号,汇款至服务。将汇款凭证传真至财务。

步骤六:进入服务流程

我们专业的维修师,将根据您手表的问题进行专业的维护保养。

步骤七:完成服务

所有的维护保养完成后,您的手表还将通过我们的质检流程后方可视为所有服务流程已完成。

步骤八:手表邮寄返回

工作人员将和您电话确认邮寄地址,并邮寄返回您的手表。

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2022-01-15 19:02:33
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